Как избежать конфликтов на работе?

25.01.2014, 23:41

Имидж - своеобразный образ человека, формируемый на основе мнения людей, контактирующих с ним. От сложившегося имиджа зависит также и сохранение отношений с коллегами.

Чтобы создать хороший имидж и минимизировать конфликты на работе, сотруднику нужно иметь определенный стиль одежды, манеру разговора, которые бы прекрасно вписывались в выбранный коллектив и место работы. Об имидже человека судят по его поведению в коллективе, а также в определенных ситуациях.

Среди основных правил делового этикета можно выделить следующие. Во-первых, пунктуальность. Насколько сложно бы Вам это не давалось, никогда не позволяйте себе опаздывать на работу. Если Вы понимаете, что Вы опаздывайте, вызывайте такси и езжайте туда на всех порах, потому что никто не любит тех, кто опаздывает, считая их ненадежными людьми.

Во-вторых, сдержанность. Насколько бы эмоциональны Вы не были, натяните на себя маску, и не реагируйте ни на какие колкости и обиды, адресованные в Ваш адрес. Критику, пусть и беспочвенную воспринимайте за совет. Коллег никогда не подводите, как и не позволяйте себе несдержанных высказываний в отношении конкурентов.

В-третьих, лаконичность. Помните о том, что краткость - сестра таланта. Выражайте свои мысли грамотно, корректно и коротко. То, что происходит на Вашей работе, должно оставаться на ее территории. Никакие рабочие секреты рассказывать никому нельзя.

В-четвертых, одежда и подача себя. Одевайтесь так, как требует деловой стиль. Пишите также грамотно. Не ходите с кислым лицом, а вместо этого одаривайте всех улыбкой и осыпайте комплиментами. И научитесь слышать или, по крайней мере, создавать такую видимость.

В-пятых, деловитость. К серьезным встречам нужно готовиться заранее, отвечать на все вопросы во время них коротко и ясно, как и не повторять по несколько раз одно и то же. Свои эмоции нужно отбросить в сторону, в связи с этим понятно, что коллегам жаловаться нельзя.

Знать и руководствоваться деловым этикетом - одно, совсем иное - поведение в конкретных ситуациях. Как известно, существуют определенные модели отношений между коллегами, которые определяются формой управления.

Итак. Если Вы думаете о том, как избежать конфликтов на работе и при этом трудитесь на фирме, где между коллегами установлены лишь формальные отношения, забудьте о том, что с коллегами можно откровенничать, в противном случае будущего конфликта избежать не получится. Также при таком типе отношений запрещены любые высказывания в отношении начальства. На такой работе хорошо то, что отношение формируется исходя из результатов деятельности. Правда, толку от этого мало, потому что придется постоянно держать себя в руках и не позволять себе заводить дружеские отношения.

В тех компаниях, где руководством поддерживаются доверительные отношения, господствуют непринужденные отношения. Попадая в такой коллектив, можете сразу же выбирать себе людей, с которыми будете дружить. С первых же дней старайтесь быть в центре внимания и не пропускать ничего, что происходит в коллективе. К выбору подарков на дни рождения подходите сообща. Если Вы сумеете на новом рабочем месте обзавестись выгодным знакомством, можете быть уверены в том, что Ваш авторитет в глазах иных коллег будет расти на глазах. Кстати, даже в столь непринужденной обстановке не доверяйте до конца никому.

Что касается тех коллективов, где нет менеджмента, в 99% случаев царит беспредел, с огромным количеством конфликтов. Если конфликты на работе Вам ни к чему, придерживайтесь золотой середины. В компаниях, где заботятся исключительно о выживании, отсутствуют правила этикета и делового стиля.

Вне зависимости от того, в какой коллектив Вы попали, помните о том, что в каждой организации ценят тех людей, которые умеют себя вести, а также соблюдают негласные правила приличия. Оказавшись в том или ином коллективе, помните о том, что Вы не одни и вместе с тем создавайте свой неповторимый образ, который будет подходить для данного рабочего места. И помните, самые лучшие отношения между коллегами складываются там, где отсутствует социальное неравенство.

Статья была подготовлена специально для информационно-познавательного ресурса «Твоя Аура». Копирование материала допускается только при наличии активной ссылки на ресурс по согласованию с администрацией.

Новости от наших партнеров

loading...
Комментарии (0)
    возможно вам понравится
    Полезные свойства ананаса
    Полезные свойства ананаса
    Диеты abc. Авс – одинаковое название – разные методики похудения.
    Диеты abc. Авс – одинаковое название – разные…
    Омбре на темные волосы цена
    Омбре на темные волосы цена
    Великолепные свойства ананаса
    Великолепные свойства ананаса
    Как устранить плесень или грибок на лоджии
    Как устранить плесень или грибок на лоджии
    Как зрительно увеличить комнату и преобразить интерьер
    Как зрительно увеличить комнату и преобразить…

    Новости от наших партнеров

    Loading...